この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、下記に不良・不具合商品の状況をご記入いただき、
商品到着日より7日間以内にサポート窓口までご送信下さい。
追って担当者より、商品の再送及び不具合・不良商品の
お引取りにつきましてご連絡させて頂きます。
尚、不具合・不良商品につきましては、商品を引取りにお伺い致しますので、
そのままお取り置き下さいますよう、お願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、
当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品頂けない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、
再送をお受けする事が出来ません。
何卒、ご了承頂けましたら幸いです。
商品の再送に付きましては、迅速な対応を心掛けておりますが、
お客様の元へ商品をお届けするには、
不具合・不良商品確認後、3日間ほどかかってしまいます。
※一部直送品や農作物に関しましては、数日かかる場合がございます。
お客様にはお手数をお掛けし、大変恐縮でございますが、
何卒、ご容赦頂けましたら幸いです。
この度は、ご迷惑をお掛け致しました事、改めましてお詫びさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。 |
